GLOSARIO:

GLOSARIO 

1. Google+: es la integración social de todos los productos de Google, donde se puede interactuar con todos los contactos y los contenidos que ellos generan, es una red social que cuenta con distintas aplicaciones para compartir: fotos, círculos sociales (definidos por el usuario), videoconferencias y temas de interés. 
2. Brigada Digital: es una agrupación de voluntarios, ciudadanos y entidades que con sus destrezas digitales se movilizan en causas por Colombia, que estén orientadas al logro de los objetivos del Plan Vive Digital del Ministerio TIC. La Brigada se organiza en Escuadrones temáticos y Nodos territoriales.
3. Escuadrones temáticos: Son grupos de personas que se enfocan en movilizar un tema en particular. Existen 12 escuadrones que movilizan las iniciativas de la #BrigadaDigital
4. Numeral (#): En twitter, el término numeral se refiere a las etiquetas que se introducen en los mensajes en twitter, las cuales están compuestas por el símbolo "#" seguido de una palabra
5. Hashtag (#): Es el nombre en inglés de las etiquetas marcadas con el símbolo numeral.
6. Geek: Término que describe a una persona extremadamente aficionada a algo, comúnmente a la tecnología. Aunque por definición la connotación de esta palabra es despectiva, en algunos círculos de aficionados ahora se usa de una manera positiva, para hablar de quienes tienen un gran interés por un tema específico y lo aprovechan al máximo.
7. Infraestructura: corresponde a los elementos físicos que proveen conectividad digital. Algunos ejemplos son las redes de fibra óptica nacionales, las torres de telefonía celular con sus equipos y antenas, y las redes de pares de cobre, coaxiales o de fibra óptica tendidas a los hogares y negocios.
8. Servicios: Los servicios ofrecidos por los operadores hacen uso de la infraestructura y permiten desarrollar la conectividad digital. Algunos ejemplos de servicios son el servicio de Internet, el servicio de telefonía móvil o el servicio de mensajes de texto.
9. Aplicaciones: son herramientas que le permiten usuarios comunicarse, realizar trámites, entretenerse, orientarse, aprender, trabajar, informarse y realizar una serie de tareas de manera práctica. Éstas aplicaciones pueden ser, por ejemplo, los portales de redes sociales o de sitios de noticias para el servicio de Internet, los sistemas de menús telefónicos cuando se llama a un banco para el servicio de telefonía móvil, o la banca móvil para el servicio de SMS.
10. Apps: Versión corta de la palabra Aplicaciones en inglés
11. Killer Application: En Internet, una killer application se caracteriza porque reemplaza total a parcialmente a otro servicio tradicional. Una de las primeras killer application fueron los clientes de correo electrónico que sustituyeron en gran parte al correo tradicional. Posteriormente produjeron un gran impacto las aplicaciones de mensajería instantánea y en el futuro se espera que la popularización del Video on Demand a través de Internet pueda cambiar para siempre el negocio de los videoclubs.
12. El parafraseo: El parafraseo –dar cuenta de las ideas de alguien más con otras palabras– es una de las más arraigadas costumbres en la escritura académica, pero no siempre se usa adecuadamente
13. Usuarios: los usuarios hacen uso de las aplicaciones e indirectamente de los servicios e infraestructura para consumir y producir información digital. Los usuarios en este ecosistema somos todos los que usamos Internet, telefonía celular o cualquier otro medio de comunicación digital.
14. Autopista de la Información: es un término que se utilizó principalmente durante la década de 1990 para describir Internet. Al proyecto oficial se le bautizó como la Infraestructura de Información Nacional (NII son sus siglas en inglés) y buscaba la interconexión de ordenadores. .
15. Sangría: la sangría consiste en introducir espacios en blanco en el comienzo de un renglón. Existen diferentes clases de sangría: la más común requiere dejar un espacio al comienzo de la primera línea y luego continuar escribiendo con normalidad.
16. Podcast: La palabra podcast proviene de la mezcla en inglés de iPod (gadget con el que se hicieron populares) y Broadcast (difundir contenidos). Aunque en un principio era necesario tener uno de estos aparatos para escucharlos, hoy ya no es necesario y basta con instalar cualquier reproductor de audio en cualquier sistema operativo. De hecho, la mayoría de los podcasts se pueden escuchar directamente desde la web.
17. DOI:  El DOI (Digital Object Identifier) es un dígito de control que identifica unívocamente "objetos digitales".
18. Simposio: Entendemos por simposio es un tipo de reunión social en la cual diversos individuos se juntan a debatir, charlar e intercambiar ideas sobre un temario previamente establecido.
19. 
    
20. Hipermedia:es el término con el que se designa al conjunto de métodos o procedimientos para escribir, diseñar o componer contenidos que integren soportes tales como: texto, imagen, video, audio, mapas y otros soportes de información emergentes

EL MEMORANDO

QUE ES MEMORANDO ?

Es aquel escrito que se usa para intercambiar información entre diferentes departamentos de una empresa, con el propósito de dar a conocer alguna recomendación, indicación, instrucción, disposición, etc. Generalmente este tipo de escrito contiene las siguientes partes: el nombre de la persona a quien va dirigido, el nombre del remitente, la fecha, el asunto, el texto y la firma del remitente. Su redacción debe ser breve, clara y precisa.

Se usa internamente para pedir o entregar información de manera rápida y sumaria. Esta comunicación constituye la vía más práctica para la tramitación y ejecución de órdenes funcionarias u otra clase de materias. Por lo mismo, en los servicios públicos el memorándum ha reemplazado a las notas.

El memorándo tiene la ventaja de identificar inmediatamente a los tres factores básicos de la comunicación: EMISOR, RECEPTOR Y MENSAJE.

Generalmente el memorándum se utiliza para lo siguiente:

  Conocimiento y devolución. 

  Conocimiento y archivo.

  Petición de mayores antecedentes.

  Solicitud de informe.

  Remisión de informe. 

  Dictado de resolución, etc. 

Informativo

Los memorandos a los empleados suelen tener como objetivo informar a sus empleados

Directiva

Algunas notas son directamente para que los empleados hagan algo o cambien un comportamiento. son conocidos como llamados de atencion.

Responder

Un memorando de respuesta responde a una solicitud de otro departamento o un grupo de empleados, como un comité.

Social

Los memorandos sociales avisan de comidas de trabajo en los próximos días, días voluntarios o comidas informales programadas en los diferentes departamentos. 

            MEMORANDO

Acacias, 17 de julio de 2017.

PARA:
JAVIER REYES
Jefe de Área Comercial

DE:
ANDRÉS RAMOS
Jefe de Personal

ASUNTOS: Llamado de atención

Por el incumplimiento al artículo 42 establecido en el reglamento de trabajo de la empresa y por salir del trabajo en horas laborales; se procede a hacerle un llamado de atención con copia de hoja de vida; ya que esto afecta el desarrollo normal de actividades. También pongo a su conocimiento que se realiza un descuento de un día de salario vía nomina en el siguiente quincena y dado el caso de reincidencia se procederá a la cancelación de su labor para esta empresa.

Espero su comprensión a tal disposición y le recuerdo la importancia que tiene cumplir con el horario con el labor laboral paras esta empresa

Atentamente,

DANILO RAMOS
Jefe de Personal

LA CARTA:

LA CARTA 

Una carta es un medio de comunicación escrito por un persona (emisor - remitente) y enviada a otra persona que está lejos (receptor - destinatario).

La carta nos sirve para comunicar nuestras ideas y pensamientos, contar historias, dar noticias, expresar sentimientos, informar, etc., a otra persona.

Se escribe la carta en papel, se guarda en un sobre y después hay que dejarlo en una oficina de correos. El envío puede ser por vía aérea, terrestre o marítima.

TIPOS DE CARTAS:

1. Cartas de presentación. A través de esta carta la persona se presenta a sí misma en el empleo que desea ser contratado. Además de los datos personales se incluyen  la formación académica, las cualidades, aptitudes, etc y aquella información  que el individuo considere que concuerda con el perfil de la empresa a la que se envía.

2. Carta de agradecimiento. Es una demostración de cortesía y expresa gratitud hacia el destinatario por el buen trato, la ayuda brindada, etc. Suelen exponer de forma clara las razones por las cuales se está agradeciendo, y muchas veces contienen comentarios que no se dijeron en persona.

3. Cartas de recomendación. El objeto es remarcar las competitividades de una persona con la que se ha trabajado anteriormente, con el fin de apoyar su candidatura a un determinado empleo.

4. Cartas de despido. A través de ésta la empresa le informa al empleado su despido, incluyendo las causas del mismo.

5. Cartas de solicitud. A través de las mismas los clientes solicitan información sobre un determinado producto, bien o servicio. Una de las características principales de este tipo de cartas es que los datos requeridos deben ser expresados de forma muy clara y precisa.

6. Cartas de disculpa. Son escritas con el fin de pedir disculpas por alguna falta o error que se haya cometido. Incluyen los motivos por los cuales se ofrecen las disculpas y habitualmente la persona expresa un compromiso de su parte en no repetir dicho error.

7. Cartas de reclamación. Son escritas cuando un bien o servicio no responde a la finalidad con la que fue adquirido. Cuando las expectativas que un individuo tenía sobre ese producto no lograron cumplirse, recurre a esta clase de cartas expresando su descontento y exigiendo una satisfacción al respecto.

Lugar y Fecha

Nombre de la ciudad donde se escribe la carta y la fecha en que fue escrita (día, mes y año)

• Santiago, 4 de mayo 2013
• Buenos Aires, 27 de enero 2013

Saludo

El saludo dice a quién va dirigida. Es una llamada para solicitar la atención del destinatario (la persona a quien se escribe).

Se escribe dos puntos (:) después de su formulación. (ver ejemplos más abajo)

Unos ejemplos de saludos para una carta informal (personal) son:

• Estimado amigo:
• Mi querido amigo:
• Queridísima amiga:
• Querido + nombre de hombre - Querido Daniel: Querido papá:
• Querida + nombre de mujer - Querida Angélica: Querida mamá:
• Hola amigo:

Cuerpo

El cuerpo es el contenido principal de una carta y es el desarrollo de lo que se desea comunicar al destinatario.

Cada idea nueva debe presentarse en párrafo aparte. Deber haber un espacio entre un párrafo a otro.

Despedida

Una despedida es una frase para terminar el mensaje y despedirse del receptor de la carta.

En una carta personal (informal) es en tono amistoso que equivale al adiós de la expresión oral.

Unos ejemplos de despedidas para una carta informal son:

• Hasta pronto
• Besos y abrazos
• Con afecto
• Con mucho cariño
• Saludos
• Un abrazo
• Un beso
• Un fuerte abrazo
• Un saludo

Firma

Al terminar la carta, el que la escribió anota su nombre. Normalmente en una carta personal (o familiar) no se escribe apellido. Incluso se puede usar el apodo o diminutivo del nombre.

Postdata

Cuando se ha olvidado decir algo en el cuerpo de la carta se puede agregar una postdata debajo de la firma. Comienza con la abreviatura P.D. antes del mensaje adicional.